Preguntas frecuentes

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  • ¿Cómo realizar un pedido?
  • Navega por las diferentes categorías de nuestros arreglos florales, ramos, jarrones, cestas, plantas,…. y selecciona el producto que más te guste, una vez abierta la ficha de este producto verás el precio del producto y podrás elegir el tamaño si el producto dispone de varios tamaños. Si tienes un código descuento este es el momento para introducirlo en el campo. Introduce el código postal de la dirección de destino o escribe la población. A continuación, selecciona la fecha en la que quieres que se entregue el pedido, y se mostrarán las franjas horarias que están disponibles para la entrega en la fecha que has seleccionado. Pulsa el botón de comprar. A continuación podrás elegir complemento para tu pedido, pulsa siguiente. Después rellena el formulario con los datos del destinatario y de la persona que realiza la compra, también tienes un campo para poner el texto que quieres enviar con tu pedido. Cualquier especificación que desees hacernos puedes escribirla en datos adicionales. Al final del formulario debes seleccionar la forma de pago: tarjeta, Paypal o transferencia y confirma la compra. Si realizas el pago con tarjeta saltará la pasarela de pago segura donde debes introducir el nombre completo del titular, el nº de la tarjeta, la fecha de caducidad y el nº CVC. Si por el contrario prefieres realizar el pago por transferencia, debes realizar la transferencia al nº de cuenta que te indicamos y enviarnos el justificante oficial de la entidad bancaria de la realización del pago a info@quedeflores.com con suficiente antelación. O bien, puedes realizar el pago por Paypal, entrando en tu cuenta de Paypal para realizar el pago. Cuando finalices la compra recibirás en tu correo electrónico la confirmación del pedido, con los datos del destinatario, la fecha y horario seleccionados para la entrega y el detalle de la compra.
  • ¿Horarios de entrega?
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