Condiciones de envío

Todos nuestros ramos de flores, cestas, plantas y arreglos florales son preparados de manera que en el viaje no sufran nunca ningún desperfecto o maltrato.

Si considera que su pedido no ha llegado en el estado óptimo por favor póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos solucionar la incidencia de la manera más urgente que nos sea posible. Para nosotros lo fundamental es su satisfacción.


El envío a domicilio está incluido en el precio. No obstante, en función de la población donde se va a entregar tu pedido las posibilidades de selección de franjas horarias y entregas en sábados, festivos o domingos varía y pueden tener suplementos adicionales. Siempre nos comprometemos a cumplir el tipo de envío que hayas escogido de las posibilidades que te ofrecemos en el proceso de compra.


Envíos en Madrid capital:

- Servicios Normales:

Realizamos envíos de lunes a viernes en tres franjas horarias de 9:00h a 13:00h y de 13:00h a 17:00h y de 17:00 a 21:00h y los  sábados por la mañana de 10:00h a 14:00h El importe de este servicio está incluido.


- Servicios Urgentes:

Realizamos envíos urgentes con un plazo de entrega de menos de 2  horas entre las 10:00 y las 18:00 hh en los siguientes CP de Madrid Capital 28001, 28002, 28003, 28004, 28005, 28006, 28007, 28008, 28009, 28010, 28012, 28013, 28014, 28015, 28016, 28017, 28020, 28028, 28045

Y Realizamos envíos urgentes con un plazo de entrega de menos de 4  horas entre las 10:00 y las 18:00 hh en los siguientes CP de Madrid Capital

28011, 28018, 28019, 28021, 28022, 28023, 28024, 28025, 28026, 28027, 28029, 28030, 28031, 28032, 28033, 28034, 28035, 28036, 28037, 28038, 28039, 28040, 28041, 28042, 28043, 28044, 28046, 28047, 28048, 28049, 28050, 28051, 28052, 28053, 28054, 28055, 28056, 28057, 28058, 28059, 28060, 28061, 28062, 28063, 28064, 28065, 28066, 28067, 28068, 28069, 28070, 28071, 28072, 28073, 28074, 28075, 28076, 28077, 28078, 28079, 28080, 28081, 28082, 28083, 28084, 28085, 28086, 28087,


Puede escoger este servicio si el sistema te lo ofrece una vez hayas seleccionado la fecha de entrega para el mismo dia de la compra. No todos los productos aceptan el servicio urgente

El importe de este servicio es de 2.90€


Entregas con hora garantizada: Quedeflores.com garantiza la entrega de los pedidos en los horarios solicitados de nuestra tabla de envíos. Si necesita unos horarios más concretos consúltenos o ponga en comentarios cuales son estos horarios y desde Quedeflores.com haremos lo posible para tratar de ajustarnos en la medida de nuestras posibilidades a su solicitud pero no podemos garantizar al 100% que vaya a ser así.


Envíos en Poblaciones más próximas a Madrid capital:

Las códigos postales que forman parte de esta área próxima a Madrid son:


28700, 28701, 28702, 28703, 28220, 28221, 28222, 28820, 28821, 28822, 28823, 28920, 28921, 28922, 28923, 28924, 28925, 28910, 28911, 28912, 28913, 28914, 28915, 28916, 28917, 28918, 28919, 28900, 28901, 28902, 28903, 28904, 28905, 28906, 28907, 28909, 28521, 28522, 28523, 28524, 28529, 28223, 28224, 28100, 28109, 28108, 28760, 28850, 28800, 28801, 28802, 28803, 28804, 28805, 28806, 28807, 28830, 28500, 28320, 28980, 28940, 28941, 28942, 28943, 28944, 28945, 28946, 28947, 28670, 28930, 28931, 28932, 28933, 28934, 28935, 28936, 28937, 28938, 28939, 28230, 28231, 28232, 28290, 28660,




- Servicios Normales:

Realizamos envíos de lunes a viernes de mañana (9:00h a 14:30h) o de tarde (15:30h a 20:30h), sábados de mañana (9:00h a 14:30h)

El importe de este servicio está incluido


- Servicios Urgentes:

Realizamos envíos urgentes con un plazo de entrega de máximo 6 horas.

Si realiza el pedido entre las 10:00h y las 16:45h de lunes a viernes se entregará en un plazo máximo de 6 horas a partir de la recepción del pedido.

Puede escoger este servicio si el sistema te lo ofrece una vez hayas seleccionado la fecha de entrega para el mismo dia de la compra. No todos los productos aceptan el servicio urgente


El importe de este servicio es de 5.90€


Entregas con hora garantizada: Quedeflores.com garantiza la entrega de los pedidos en los horarios solicitados de nuestra tabla de envíos. Si necesita unos horarios más concretos consúltenos o ponga en comentarios cuales son estos horarios y desde Quedeflores.com haremos lo posible para tratar de ajustarnos en la medida de nuestras posibilidades a su solicitud pero no podemos garantizar al 100% que vaya a ser así.

las en sábado tienen un suplemento de 5.90€



Envío resto de Poblaciones de la península:

Quedeflores.com envía a toda la península (no se realizan entregas en Canarias, Ceuta, Melilla ni Baleares).

- Servicios Normales:

En estas poblaciones se realizan entregas de lunes a viernes de 8:30h a 19:30h y los sábados de 8:30h a 14:00h.

El importe de este servicio está incluido

Las entregas en sabado tienen un suplemento de 5.90€

-Entregas en el mismo día

Hay una serie de poblaciones de toda la península a las que realizando la compra antes de las 10:00 de la mañana se puede entregar el pedido esa misma tarde entre las 14:30 y las 20:30

Consulta las posibilidades desde la ficha de cada producto

El importe de este servicio es de 5.90€


- Servicios con franja horaria determinada:

Realizamos envíos de lunes a viernes. Quedeflores.com se compromete a entregar con este tipo de servicio sus flores en el horario y fecha escogido por usted de la tabla de posibilidades que le ofrecemos. Pudiendo ser éste de lunes a viernes de mañana (8:30h a 14:00h) o de tarde (14:00h a 19:30h).

El importe de este servicio tiene un suplemento de 5.90


Entrega de los pedidos y condiciones de reenvío por ausencia o error en los datos proporcionados:


Se considera que los pedidos quedan entregados en el tiempo estipulado, bien por reparto directo a la dirección especificada o cuando la persona esté ausente, mediante notificación sobre la disponibilidad del producto. La Floristería Quedeflores.com se compromete a mantener informado al cliente sobre el estado de su pedido y a acordar una nueva entrega con él sin coste adicional para el cliente. Si en este segundo intento tampoco se encontrar a la persona destinataria, los siguientes gastos de envío correrán a cargo del cliente. Si la dirección proporcionada por el cliente no es correcta o los datos facilitados no son suficientes para realizar la entrega de las flores de manera satisfactoria la Floristería Quedeflores.com se reserva el derecho de cobrar los gastos de reenvío ocasionados siempre informando, antes de proceder al reenvío, al cliente. Los sábados no podemos comprometernos en acordar una segunda entrega en el mismo día en el caso de ausencia o error en los datos de entrega.


Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros a en el 91 833 85 62, a través de info@quedeflores.com o mediante nuestro formulario de atención al cliente.